2025年11月7日我馆特邀艺术学院马丽副教授在01501报告厅开展地质博物馆服务团素质能力提升培训会，我馆102名成员参与了此次培训。
艺术学院马丽副教授凭借丰富的实践经验与专业积淀，以理论讲解结合现场示范的方式展开授课。培训内容既涵盖形象礼仪规范、专业讲解技巧等核心内容，也针对日常参观接待等重要场合的穿搭与形象管理进行具体指导。此外，马丽副教授还聚焦日常讲解中的突发问题应对、服务细节把控等实操要点，通过案例分析与互动演练，让我馆成员直观掌握礼仪应用技巧。
本次培训内容丰富、针对性强，既系统夯实了服务团成员在形象礼仪、专业讲解等核心领域的理论基础，又通过现场示范与互动演练，切实提升了大家应对突发问题、把控服务细节的实践能力。
培训现场理论讲解
成员专注聆听记录
马丽副教授示范授课
站姿细节专项指导
全体合影留念
编 辑 | 韦 伟 达
校 对 | 许 延 先
一 审 | 张 佳 莉
二 审 | 陈 宏 毅
三 审 | 王 葆 华
